ব্যবহারের শর্ত

এই শর্ত সম্পর্কে

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা অর্ডার করলে আপনি এই শর্তে রাজি হচ্ছেন। রাজি না হলে অনুগ্রহ করে দোকানটি ব্যবহার করবেন না। দোকানটি পরিচালনা করে «[দোকানের আইনি নাম]» («[নিবন্ধিত ঠিকানা]», ট্রেড লাইসেন্স «[ট্রেড লাইসেন্স নম্বর]»)।

আপনার অ্যাকাউন্ট

সঠিক তথ্য দিন, বিশেষ করে মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারির ঠিকানা, এবং পাসওয়ার্ড ও এককালীন কোড নিজের কাছে রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে যা করা হয় তার দায় আপনার। প্রতারণা বা অপব্যবহারে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট আমরা স্থগিত করতে পারি।

পণ্য ও দাম

আমরা পণ্য, ছবি, বিবরণ ও দাম সঠিকভাবে দেখানোর চেষ্টা করি, তবে ভুল হতে পারে, আর আপনার স্ক্রিনে রং কিছুটা আলাদা দেখাতে পারে।

সব দাম বাংলাদেশি টাকায় (৳) এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ভ্যাটসহ। অর্ডার করার আগেই ডেলিভারি চার্জ দেখানো হয়। কোনো দাম বা স্টক ভুল থাকলে আমরা অর্ডার বাতিল করে আপনাকে জানাতে পারি; সে ক্ষেত্রে আপনাকে কিছু দিতে হবে না।

অর্ডার

অর্ডার করা মানে কেনার প্রস্তাব দেওয়া। আমরা ফোন কল, এসএমএস বা বার্তায় নিশ্চিত করলে তা চুক্তি হয়ে যায়। অর্ডার পাঠানোর আগে আমরা ফোনে নিশ্চিত করতে বলতে পারি; নিশ্চিত না হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

পণ্য স্টকে না থাকলে, ঠিকানা বা ফোনে যোগাযোগ করা না গেলে, তথ্য ভুল হলে, অথবা ভুয়া বা প্রতারণামূলক অর্ডার সন্দেহ হলে আমরা অর্ডার বাতিল করতে পারি। কারণ আপনাকে জানানো হবে।

পেমেন্ট

বর্তমানে আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পেমেন্ট করেন: অর্ডার হাতে পাওয়ার সময় আপনার অর্ডারে দেখানো টাকার অঙ্ক ডেলিভারিকর্মীকে নগদে দেবেন। অনুগ্রহ করে ভাঙতি টাকা তৈরি রাখুন। পরে অনলাইন পেমেন্ট চালু হলে তার নিয়ম সেই সময় দেখানো হবে।

ডেলিভারি ও রিটার্ন

ডেলিভারির নিয়ম “ডেলিভারি তথ্য” পাতায় এবং রিটার্ন ও রিফান্ডের নিয়ম “রিটার্ন ও রিফান্ড” পাতায় আছে। দুটিই এই শর্তের অংশ।

অফার ও কুপন

অফার ও কুপনের নিজস্ব শর্ত (তারিখ, ন্যূনতম অর্ডার, সীমা) অফারের সঙ্গেই দেখানো হয়। কুপন নগদ টাকার সঙ্গে বদল করা যায় না। কোনো অফারের অপব্যবহার হলে আমরা তা বন্ধ করে দিতে পারি।

রিভিউ ও আপনার লেখা

রিভিউ সৎ ও ভদ্রভাবে লিখুন। বেআইনি, আপত্তিকর বা বিভ্রান্তিকর কিছু, কিংবা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য পোস্ট করবেন না। আমরা তা সরিয়ে দিতে পারি, এবং পোস্ট করে আপনি দোকানে সেটি দেখানোর অনুমতি দিচ্ছেন।

সাইটের সঠিক ব্যবহার

সাইটের অপব্যবহার করবেন না: ভুয়া অর্ডার, সাইটে ঢোকার চেষ্টা, বা সাইট ধীর করে দেয় এমন স্বয়ংক্রিয় কপি করা চলবে না।

আমাদের দায়

ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা বিবরণের সঙ্গে না মেলা পণ্যের দায় আমাদের, যেভাবে “রিটার্ন ও রিফান্ড” পাতায় বলা আছে, এবং আইন যে দায় বাদ দিতে দেয় না তারও। এর বাইরে পরোক্ষ ক্ষতির জন্য, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের দেরির জন্য, যেমন বন্যা, ধর্মঘট, হরতাল, রাস্তা বন্ধ বা নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, আমরা দায়ী নই।

কনটেন্টের মালিকানা

দোকানের নাম, লোগো, লেখা, ছবি ও ডিজাইন আমাদের বা আমাদের সরবরাহকারীদের। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবসার কাজে এগুলো কপি করা যাবে না।

আইন ও বিরোধ

এই শর্ত বাংলাদেশের আইন অনুসারে চলবে, এবং বিরোধ «[আদালতের শহর]» আদালতে নিষ্পত্তি হবে। বাংলাদেশের ভোক্তা অধিকার সংক্রান্ত আইনে আপনার যে অধিকার আছে, এখানে কোনো কিছুই তা কেড়ে নেয় না।

পরিবর্তন ও যোগাযোগ

আমরা এই শর্ত বদলাতে পারি; পাতার ওপরের তারিখে শেষ পরিবর্তনের দিন দেখানো থাকে, আর অর্ডার করার সময় যে শর্ত চালু ছিল সেই শর্তেই অর্ডারটি চলে। প্রশ্ন থাকলে: «[দোকানের আইনি নাম]», «[নিবন্ধিত ঠিকানা]», ফোন «[হটলাইন নম্বর]», ইমেইল «[সাপোর্ট ইমেইল]»।